ポリシー

合同会社 Shiro To Ao（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する買取サロン「Maison STAAA（メゾン スタア）」（以下、「当店」といいます。）において、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおり適切に管理・運用いたします。

1. 個人情報の取得
当社は、商品の査定、買取、お問い合わせ、およびサービスのご案内に際して、以下の個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。

• 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、職業
• 古物営業法に基づき提示いただく本人確認書類（運転免許証、健康保険証等）に記載された情報
• お支払いに必要な銀行口座情報

2. 利用目的
当社は、お預かりした個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 古物営業法に基づく本人確認および取引記録の作成・保管
• 商品の査定および買取業務の遂行
• お客様からのお問い合わせへの回答、および取引に関するご連絡
• 当店の商品・サービス・キャンペーン等のご案内（LINE、Instagram、DM等）
• サイトの利用状況把握およびサービス向上に向けた分析
• 法令に基づく警察・行政機関等への協力・報告

3. アクセス解析ツールの利用について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

• Googleアナリティクスは、データの収集のために「Cookie（クッキー）」を使用しています。
• このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
• お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、この収集を拒否することができます。
  詳細についてはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。

4. SNS連携について

• 当サイトには、LINEおよびInstagramへのアクションを促すボタンを設置しています。
• お客様がこれらのボタンを利用される際、各SNSサービスに対して、お客様のアクセス情報等が送信される場合があります。
• 各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれの運営会社のサイト（LINEヤフー株式会社、Meta Platforms, Inc.）をご確認ください。

5. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、警察等の公的機関から古物営業法や刑事訴訟法に基づく照会を受けた場合は、法令に従い提供することがあります。

6. 安全管理措置
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。また、不要となった個人情報は、法令で定められた保存期間経過後、速やかに適切な方法で廃棄・消去いたします。

7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営会社：合同会社 Shiro To Ao
運営店舗：Maison STAAA（メゾン スタア）

• 住所: 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢561 ビックカメラ藤沢ビル1階
• 電話番号: 0466-29-1118
• 古物商許可: 神奈川県公安委員会 第452660010432号

附則 本ポリシーは、2026年6月20日より施行します。